TELEFONE SIP IP POE KHOMP IPS 40CC-PN NOVO

Estoque: 1 Marca: Khomp Referência: 1902

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**IMPOSTOS INCLUSOS PARA SP, COMPRARS DE FORA DE SP PARA REVENDER CONSULTAR SE HÁ IMPOSTOS PARA O SEU ESTADO**

TELEFONE SIP IP POE KHOMP IPS 40CC-PN NOVO

ITENS INCLUSOS: CAIXA ORIGINAL, MANUAL, FONTE DE ALIMENTAÇÃO, CABO DE ALIMENTAÇÃO USB E SUPORTE DO HEAD SET.

Emitimos Nota Fiscal Eletrônica do produto.
Produto novo na caixa.
Garantia de 180 dias.
Imagens originais do produto no anúncio.

Visão geral
Desenvolvidos para substituir os tradicionais
terminais de mesa de trabalho, os telefones IP da linha
IPS (IP Phone Series) possuem excelente qualidade de
voz (em HD), além de um design clean e tecnológico.
Trabalhando em conjunto com plataformas de
comunicação, permite uma série de facilidades para o dia
a dia do usuário, como: exclusiva tecnologia de
processamento de voz, permitindo chamadas com voz
clara e comunicação mais fluente; lista de contatos com
suporte a catálogo telefônico comercial e particular,
facilitando a busca por número da chamada;
transferência; conferência de até 3 participantes;
discagem rápida; mensagens de voz; função não
perturbe; dentre inúmeras outras.
Os telefones IP realizam chamadas a partir das redes
de internet, recebendo voz e dados e promovendo
integração entre as duas redes. Essa estrutura confere à
linha IPS uma série de vantagens frente ao sistema
comum, incluindo a redução de despesas com telefonia.

Especificações técnicas
Tela
? Display gráfico de 128 x 64 pixels
? Tamanho da tela: 5,9 x 2,2 cm
? Suporta vários idiomas
Idiomas da interface web
? Português, espanhol e inglês
Linha
? 2 linhas SIP com indicador de estado
Teclado de funções
? Ajuste de volume, interrupção de som (mudo), fone de
ouvido, caixa de mensagens, retenção (hold), rediscagem,
conferência e transferência
Voz
? Voz HD: HD Codec/Handset/Speaker(Full-duplex)
? Suporta fones de ouvido PS2 ou RJ9 (4P4C)
? Oferece conexão para headset
? Ajuste separado de volume de 9 níveis
Protocolos
? Protocolo VoIP: SIP 2.0
? Protocolo de rede: HTTP, BOOTP, FTP, TFTP, IEEE
802.1Q/P
Qualidade do Serviço
? TOS, Jiffer Buffer, VAD, CNG, G.168 (32ms)
Decodificação de voz
? Codecs: G.723.1, G.729 A/B, G.711 A/U, G.722, iLBC, G.726-
32
Rede
? Atribuição de IP: IP estático, DHCP, PPPoE
? Cliente DNS, VPN (L2TP), VLAN/QoS
Aplicativos
? Catálogo telefônico público, particular e em XML para até
300 usuários
Processamento de chamadas
? Sempre encaminhar, encaminhamento ocupado,
encaminhamento sem resposta
? Linha direta (imediatamente/atraso)
? Chamada em espera, fila de chamadas, comutação de
linha
? Encaminhamento de chamada, transferência de chamada,
retenção de chamada, atenção de chamada, retorno de
chamada
? Discagem de uma tecla, rediscagem (RD)
? Discagem rápida diretamente do telefone, discagem direta
do registro de chamadas
? Conferência a 3, SIP MESSAGE (Instant Message)
? DnD, Lista negra
? Correio de voz, prompt de voz, mensagem de voz
Segurança
? Cadastro de senha para acesso as configurações
? Codificação da sinalização e de mídias
Gerenciamento
? Atualização: HTTP/TFTP/FTP Auto provisão/TR069
? Configurações: Telefone/Web/ Auto provisão/TR069
? Depuração: Telefone/Web
Físico/Ambiental
? Adaptador de energia:
? Entrada: 100 ~ 240 VAC
? Saída: 5 VCC/1 A
? 2 x RJ45 Fast Ethernet 10/100 Mbps (LAN/PC)
? 1 x USB
? PoE (Somente no IPS 40 CC-PN): IEEE 802.3af
? Temperatura de armazenamento: 0 ? ~ 60 ?
? Umidade na operação: 10 % ~ 95 %
? Tamanho: 162 x 105 x 62 mm
? Peso aproximado: 342 g

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Política de Troca e Devolucão de Produtos para o E-commerce

A Política de Troca e Devolução de Produtos abaixo constitui parte integrante dos Termos e Condições de Uso.

1. Identificação

Este site é de propriedade, mantido, e operado por EV5 SOLUÇÕES EM TELEINFORMÁTICA, com endereço na Rua Auriverde, 1013 inscrita no CNPJ/MF sob o número 28.412.213/0001-40, com Inscrição Estadual nº 118.403.793.114

2. Contato – Central de Atendimento EV5 SOLUÇÕES EM TELEINFORMÁTICA.

Caso o Usuário necessite de qualquer informação, esclarecimento ou atendimento com relação a esta Política de Troca e Devolução de Produtos, a EV5 esta a disposiçao para receber todas as comunicações que o Usuário desejar fazer. Operamos por meios dos canais de comunicação listados abaixo:

(a) Presencialmente, um nossa loja física, durante os horários de funcionamento; (b) Pelo telefone 2507 0411 de segunda a sexta das 09h00 às 17h00,

(c) Por e-mail através do endereço vendas@ev5solucoes.com.br, sempre acompanhada das informações de contato do consumidor, para que possamos finalizar o atendimento. Em todos os casos, o Usuário receberá, pelo mesmo canal de comunicação, uma confirmação imediata do recebimento da sua demanda, que será tratada e respondida em um prazo máximo de 2 (dois) dias.

3. Modalidades

Em atendimento à legislação de proteção e defesa do consumidor, a EV5 disponibiliza 2 (duas) modalidades de troca ou devolução de produtos: por arrependimento do consumidor e por defeito do produto.

4. Devolução por arrependimento do Cliente (no prazo legal) e por defeito do produto

Caso se arrependa de uma compra realizada no Site, o Cliente poderá informar à EV5 por meio da Central de Atendimento e requerer a devolução do produto e o cancelamento da compra. O Cliente terá 7 (sete) dias corridos, contados da data de recebimento do Produto, para informar seu arrependimento. Se este prazo terminar em um sábado, domingo ou feriado, o Cliente poderá exercer o seu direito de arrependimento até o primeiro dia útil subsequente.

Em caso de defeito o cliente deverá observar a garantia do produto informada no ato da venda do produto, sendo que se estiver dentro do prazo de garantia o mesmo deverá agir da seguinte forma para os dois casos:

4.1. Contato com a Central de Atendimento, para exercer seu direito legal de arrependimento a fim de solicitar o cancelamento da Compra. É importante que o Cliente informe neste contato o número da nota fiscal e o nome completo do Produto, além de confirmar seus dados pessoais.

4.2. Envio do produto à EV5 . O Cliente terá duas opções para a devolução do produto: (a) entregando-o na loja física com a respectiva nota fiscal de aquisição; ou, (b) enviando-o à por correio.

4.3. Condições do produto: Ao receber o Produto, a EV5 verificará se o mesmo está em condições adequadas, ou seja, se está com o lacre de garantia intacto e se as condições visuais e técnicas correspondem ao que foi enviado ao cliente.

4.4. Negativa do arrependimento e garantia: Caso o Produto não esteja em condições adequadas conforme descrito acima, a EV5 notificará o Cliente para informar que o direito ao arrependimento e ou garantia não poderá ser exercido, devendo o Cliente retirar o Produto em questão ou arcar com os custos de frete para nova entrega do Produto.

4.5. Devolução dos valores pagos: Caso o Produto esteja em condições adequadas, a EV5 notificará o Cliente informando que aceitou o Produto devolvido e providenciará a devolução integral dos valores pagos pelo Cliente para a aquisição do Produto, incluindo o preço e os custos com o frete. Se o arrependimento ocorrer com relação a apenas um dos itens adquiridos ou alguns Produtos constantes de um pedido, a devolução dos custos de frete será proporcional. A devolução de pagamentos feitos por cartão de crédito será realizada por meio de estorno do lançamento, a ser solicitado pela EV5 à administradora do cartão utilizado em, no máximo, 72 (setenta e duas) horas após a aceitação e validação das condições do produto devolvido. O prazo de efetivação do estorno é de exclusiva responsabilidade da administradora do cartão e será realizada de acordo com as regras e condições dessa empresa.

4.6. Negativa da troca ou devolução: Se o Produto não preencher as condições para troca ou devolução, a EV5 notificará o Consumidor para retirar o Produto em questão ou para arcar com os custos de frete para nova entrega do Produto.

5. Devolução por arrependimento do Cliente (fora do prazo legal)

Além dos 7 (sete) dias previstos no Código de Defesa do Consumidor, a EV5 permite ainda o cancelamento de compras em até 30 (trinta) dias corridos contados da data de recebimento do Produto. Neste caso, são aplicáveis todas as condições indicadas no item 4 acima, todavia o Cliente deverá arcar com os custos de envio do Produto à EV5, seja apresentando-se pessoalmente em uma loja física, seja enviando o Produto pelos Correios.